Образец претензии о возмещении морального вреда Претензии Полезные шаблоны

Как оформить претензию о возмещении ущерба

В претензии должны отражаться такие данные, как:

сведения об адресате: ФИО для физического лица, наименование для юридического, адрес;
сведения об обращающемся: ФИО, адрес, телефон;
сведения о происшествии, в результате которого был нанесен ущерб;
сведения о последствиях происшествия;
сведения о понесенных убытках;
приложение: список прилагаемых документов;
требование о возмещении ущерба: сумма, порядок, сроки;
подпись и дата.

В претензию, помимо возмещения ущерба, можно включить такие требования, как:

возмещение иных расходов, например, на экспертизу или услуги юриста;
возмещение упущенной выгоды, например, если во время болезни потерпевший потерял возможные доходы (статья №15 ГК РФ);
возмещение морального вреда (статья №1099 ГК РФ).

Соглашение о возмещении ущерба при заливе квартиры

ЗАКЛЮЧЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ О ВОЗМЕЩЕНИИ УЩЕРБА, причинённого заливом, — идеальный вариант для потерпевшей стороны. В этом случае пострадавший может рассчитывать на компенсацию без многоэтапных судебных разбирательств и длительного ожидания. Однако и здесь есть свои «подводные камни», которые необходимо знать.

Соглашение об ущербе, причинённом заливом квартиры

ПОСЛЕ ЗАТОПЛЕНИЯ У ВАС НА РУКАХ ИМЕЕТСЯ АКТ О ЗАЛИВЕ. Дополнительно потребуется заказать смету на ремонт, или, что лучше — проведение независимой оценки стоимости повреждённого имущества, чтобы иметь представление о том, в какую сумму обойдётся устранение последствий залива. Если виновник произошедшего очевиден и указан в Акте, потерпевший может предложить второй стороне заключить соглашение о возмещении ущерба после залива.

В зависимости от того, по чьей вине произошёл потоп, наиболее частыми ответчиками в судах бывают Управляющая организация, соседи (либо квартиранты), Фонд капитального ремонта или страховая, нарушающая порядок выплаты.

Единой формы документа не существует: стороны могут воспользоваться образцом соглашения при заливе квартиры. Тем не менее, проследите, чтобы в документе были указаны следующие моменты:

Дата, место заключения соглашения;
ФИО, паспортные данные сторон соглашения;
Описание события, адрес пострадавшей квартиры или коммерческого помещения;
Размер компенсации для потерпевшей стороны (сторон);
Сроки и порядок выплаты указанной компенсации;
Ответственность за несоблюдение условий соглашения.

Особое внимание следует уделить последнему пункту — срокам и порядку выплаты компенсации. Так, например, если сумма достаточно большая, стороны могут «разбить» её на несколько частей. Тогда в соглашении должен быть указан срок уплаты каждого взноса. Обычно соглашение составляется в двух экземплярах: один передаётся причинителю вреда, второй – потерпевшей стороне.

Как правило, к рассматриваемому соглашению прикладывается копия Акта залива и отчёта об оценке, рецензии на такой отчёт. Если деньги уже переданы, составляется соответствующая расписка, в которой указываются паспортные данные сторон, размер суммы и основание её передачи. Расписка также подписывается обеими сторонами с пометками «передал» и «принял».

Ничто не мешает сторонам составить соглашение о ремонте квартиры после залива: в этом случае причинитель вреда берёт на себя обязательства по проведению восстановительных работ.
В документе должен быть указан полный фронт работ, их сметная стоимость, а также сроки и порядок проведения, ответственность сторон.

Особенности заключения соглашения

ТЕПЕРЬ РАССМОТРИМ НЕСКОЛЬКО ВАЖНЫХ НЮАНСОВ, касающихся соглашения о компенсации ущерба после залива. Подписание такого документа может существенным образом упростить решение проблемы, либо наоборот, затянуть спор, или сделать получение компенсации невозможным, если одна из сторон при подписании умышленно допустила ошибки.

ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ, КТО ПОДПИСЫВАЕТ СОГЛАШЕНИЕ: делать это должны собственники обеих квартир, либо уполномоченный сотрудник Управляющей компании, если она является причинителем вреда или представитель страховщика по доверенности. Уполномоченными лицами организаций являются их руководители, у которых следует спросить документы о назначении на должность.

Если собственник отсутствует (например, находится в другом городе или в другой стране), поставить подпись в документе может лицо, имеющее нотариальную доверенность с соответствующими полномочиями.

Если квартиру залил не собственник, а наниматель, и в его договоре найма прописана ответственность за причинение вреда третьим лицам, то владелец пострадавшего жилья может заключить соглашение с ним.

Соглашение, подписанное неуполномоченным лицом, может быть признано недействительным, в том числе, умышленно причинителем вреда.

СЛЕДИТЕ ЗА ТЕМ, ЧТОБЫ ФОРМУЛИРОВКИ, содержащиеся в соглашении, были предельно чёткими и конкретными: так у причинителя вреда будет меньше возможностей «переиграть» написанное в свою пользу. Если Вам непонятна та или иная формулировка, обязательно её уточняйте или исключайте — это может свидетельствовать об умышленных действиях одной из сторон.

Будет лучше, если ФИО и паспортные данные виновник произошедшего внесёт в документ своей рукой: встречаются случаи, когда недобросовестные граждане отказывались от соглашения, утверждая, что не подписывали его.

Почерковедческая экспертиза, проводимая лишь по одной подписи в конце документа, не всегда показывает нужный результат, особенно если вторая сторона намерено её исказила.

Чем больше у экспертов-почерковедов материала для исследований, тем точнее результат, да и злоумышленнику сложнее отказаться от текста на всю страницу, написанного своей рукой.

ИМЕЙТЕ ВВИДУ, ЧТО НОВЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ после залива квартиры могут быть обнаружены спустя какое-то время (например, плесень и грибок, а также повреждения электропроводки проявляются не сразу). В этом случае стороны могут заключить новое или составить дополнительное соглашение, которое учитывает все образовавшиеся дефекты, и не отдельно от предыдущих, а в их совокупности.

При этом потребуется дополнительный осмотр со стороны Управляющей организации с составлением повторного Акта дефектовки — главного доказательства отложенных повреждений имущества от залива.

В большинстве случаев, при установлении дополнительного ущерба, виновник отказывается от его возмещения, поэтому для решения вопроса придётся готовить претензию, а затем обращаться с иском в суд.

УКЛОНЕНИЕ ОТ ПОДПИСАНИЯ СОГЛАШЕНИЯ потерпевшей стороной может быть расценено судом как злоупотребление правом. Если суд посчитает, что поведение лица было неразумным и недобросовестным, направленным на умышленное ухудшение положения оппонента либо получение незаконной выгоды, он вправе отказать полностью или частично в защите нарушенного права.

К сожалению, зачастую Управляющие компании составляют соглашения о возмещении ущерба при заливе квартиры «для вида», чтобы максимально оттянуть время. Поэтому будьте готовы к тому, что компенсации в итоге придётся добиваться через суд.

В этом случае фиктивное соглашение, заключенное по инициативе виновника залива, будет принято во внимание судом уже как злоупотребление правом со стороны ответчика.

ЕСЛИ ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ ВИНОВНИКОМ ЗАЛИВА, проследите, чтобы прописанная в соглашении сумма была обоснована, а не «взята с потолка». Следует доверять Акту о заливе, составленному эксплуатирующей организацией и результатам независимой оценки, а не чекам и квитанциям, предоставленным потерпевшим.

Поскольку только специалист определит, какое именно имущество пострадало от воды, и какова стоимость его ремонта, необходимо добиваться проведения профессиональной экспертизы.

При этом следует помнить, если Ответчик не заявит о проведении судебной экспертизы, не оплатит её, либо не предоставит альтернативного экспертного заключения, суд согласится со сметным расчётом, составленным Истцом, даже не профессиональным.

Нередко потерпевшие, желая получить от виновника побольше, включают в перечень повреждённого имущества предметы, испорченные по другим причинам либо вследствие предыдущих заливов, случившихся по вине сторонних лиц.

ПЕРЕДАВАЯ ДЕНЬГИ ПОСТРАДАВШЕМУ, позаботьтесь о составлении подтверждающей расписки. Если Вы переводите средства на банковскую карту или расчётный счёт, указывайте назначение платежа, например «По соглашению о возм. ущерба заливом кв. 77». Так Вы сможете доказать факт передачи денег именно в счёт возмещения конкретного ущерба по конкретному делу.

После полного расчёта не будет лишним взять письменное подтверждение от потерпевшего, что он не имеет претензий к Вам. Не о факте получения денег, а о факте отсутствия претензий к виновнику залива или лицу, погасившему ущерб.

В таком подтверждении важно прописать, что потерпевший адекватно оценивает объём повреждений, их причину, и главное — объём и способы восстановительного ремонта, который обеспечит надёжную защиту помещения от плесени, грибка, рассыхания, отсыревания и т.д.
Очень часто случается, что соглашение подписывается на сумму, достаточную для ремонта в конкретную дату, после чего владелец полным бездействием доводит помещение до чудовищного состояния, оно покрывается плесенью, платить за которую придётся виновнику уже в рамках нового разбирательства, если, конечно, его не «отмажет» грамотный юрист по заливам.

Мировое соглашение по заливу

ПРЕДПОЛОЖИМ, СТОРОНЫ НЕ СМОГЛИ ДОГОВОРИТЬСЯ МИРНО, и конфликт пришлось решать в суде. Но даже в этом случае истец и ответчик могут заключить мировое соглашение по заливу квартиры – своеобразную сделку, которой завершается гражданский спор. Мировое соглашение может быть заключено на любом этапе судебного разбирательства, но до вынесения решения по делу!

Мировое соглашение всегда предполагает взаимные уступки от каждого из участников процесса — в деньгах или в действиях.
Так, например, ответчик без дальнейших судебных разбирательств признаёт себя виновником залива, требуемую сумму – обоснованной, а истец может отказаться от других претензий и согласиться с получением компенсации в рассрочку.

Мировое соглашение подлежит обязательному удостоверению судом, который рассматривает дело. Однако будьте внимательны: в некоторых случаях суд может отказать сторонам в его заключении.

Так, соглашение не должно противоречить закону и нарушать права третьих лиц. Очень важно сделать текст мирового соглашения максимально подробным и конкретным, не допуская двусмысленности: в этом случае ФССП будет проще добиться исполнения его положений (если виновник залива откажется выполнять взятые на себя обязательства).

Да, это не описка — в случае нарушения виновником условий и сроков мирового соглашения, истец вправе обратиться в суд за выдачей исполнительного листа, для этого не придётся ждать окончания дела, достаточно предоставить доказательства неисполнения — отсутствие оплаты или конкретных действий.

Если в тексте документа содержатся сложные неоднозначные схемы и условия, следует предоставить суду письменные пояснения о мотивах их включения в Ваше соглашение. После утверждения мирового соглашения судом производство по делу завершается, истец не сможет обратиться вновь к тому же истцу с аналогичными требованиями, но сможет попросить исполнительный документ для принудительного взыскания, о чём мы говорили абзацем выше.

Образец мирового соглашения по заливу квартиры без труда можно отыскать в Интернете, либо
Не забывайте: каждое дело индивидуально, поэтому не следует на сто процентов полагаться только на готовые документы.
Кроме того, мы постоянно находим в документах, составленных по образцам из интернета, грубые ошибки и неточности, из-за которых стороны теряют время и деньги.

Подводя итог вышесказанному:

1) ЕСЛИ ВИНОВНИК ПРОИСШЕСТВИЯ ОЧЕВИДЕН, а у потерпевшего есть на руках Акт о заливе и отчёт об оценке – предложите причинителю вреда выплатить компенсацию добровольно. Делается это путём заключения соглашения, в котором прописываются данные сторон, размер компенсации, сроки и порядок её выплаты. Стороны могут договориться и том, что виновник произошедшего сделает восстановительный ремонт своими силами.

2) ВИНОВНИКАМ ЗАЛИВА, РАВНО КАК ПОТЕРПЕВШИМ, необходимо тщательно продумать текст соглашения. Избегайте размытых и двусмысленных формулировок, проследите за тем, чтобы в тексте документа были отражены точные данные об адресе пострадавшей квартиры, сумме ущерба, обстоятельствах и причинах залива. Будет лучше, если виновник залива собственноручно внесёт в соглашение свои данные.

3) ЕСЛИ ВЫ ПЕРЕДАЁТЕ ДЕНЬГИ согласно условиям соглашения, позаботьтесь о составлении расписки. В ней необходимо указать, какая сумма передаётся пострадавшему и на каком основании. В случае совершения банковского перевода указывайте назначение платежа с точными идентификаторами — получатель, реквизиты документа (мировое), обстоятельствами причинения вреда.

Если дело дошло до суда, даже в этом случае Вы можете заключить мировое соглашение с Управляющей компаний (соседями) после залива.
Главное – чтобы его условия соответствовали законодательству, и не нарушали прав третьих лиц, при этом соглашение подлежит обязательному судебному удостоверению.

на «“Соглашение о возмещении ущерба при заливе квартиры”»

Алёна:
20.09.2020 в 00:14
Если виновник самостоятельно ищет мастеров — как оформить гарантию? Мастера не из официальных компаний — частные лица.
Ответить
Алёна:
20.09.2020 в 18:51
Пожалуйста, извините: «То, что ремонт будет делать частое лицо, не препятствует заключению с ним…» — с частным мастером или виновником залива? т.к. мастер с Украины и еле его нашли, возможно ли с виновником залива, как с ответственным лицом, самостоятельно выбравшим мастера?
Ответить
костя:
28.10.2020 в 07:19
акт о принятии денежных средств в счёт возмещения расходов на ремонт после пролития
Ответить
Никита:
28.10.2020 в 07:46
Составляем соглашение соглашение сторон на компенсацию после залива. Обязательно ли указывать паспортные данные?
Ответить
Евгений:
28.10.2020 в 08:04
Какие документы должен предоставить человек когда пишет расписку о получении денег по компенсации залива квартиры?
Ответить
Алла:
07.12.2020 в 00:24
виновник залива наниматель муниципального жилья. Кому надо направить уведомление о предстоящей оценке ущерба?
Ответить
Алексей:
07.04.2021 в 12:38
Если я виновник затопления.Затопил арендуеммое помещение, детский садик. Арендатор готов писать расписку о получении денежных средств и что претензий не имеет. А вот Арендодатель уходит от написания расписки претензий и возмещения ущерба. И хочу возместить ущерб и оплатить, согласно проведённым работам. Подскажите с кем из них нужно решать вопрос.
Ответить
Элла Николаевна:
08.04.2021 в 09:52
Как оформить в качестве ущерба компенсацию оплаты рабочего дня, который вынуждена была потратить на устранение потопа?
Ответить
Эвелина:
21.05.2021 в 10:08
Добрый день! Мою квартиру залили УК, готова оплатить ущерб, но при условии, что собственник лично придет в офис и подпишет Соглашение о возмещении ущерба, с предоставлением оригинала Свидетельства о праве собственности. К сожалению собственник проживает в другом городе. УК отказывается принять подписанное соглашение направленное им по почте или через личный кабинет ГИС ЖКХ. Насколько это законно и правомерно?
Ответить

Добавить комментарий Отменить ответ

Как рассчитать сумму претензии и какие нужны доказательства

Расчет ущерба происходит на основании характеристик объекта, а также полученного урона. То есть, все цифры следует подтвердить документально.

для возмещения ущерба по факту порчи имущества в качестве доказательств подойдут данные экспертиз, чеки, акты выполненных работ, которые могут подтвердить их стоимость;
при нанесенном вреде здоровью используются медицинские справки, договоры с медицинскими учреждениями, чеки.

для расчета в отношении физических лиц используются методы вычисления на основании трудового договора и расчетных ведомостей пострадавшего;
в отношении юридических лиц ситуация несколько сложнее: привлекаются эксперты, создающие финансовую модель, способную отразить величину убытков.

Кроме этого, к претензии прикладываются следующие документы:

результаты экспертиз и экспертные мнения;
протокол ДТП (в случае ДТП);
договор на юридические услуги (в случае необходимости);
подтверждающие ущерб фотографии и видеозаписи.

Что представляет собой документ?

Досудебная претензия по возмещению ущерба представляет собой официальный документ, который отражает просьбу (требование) лица, понесшего потери в виде ущерба, причиненного чему-либо, что можно причислить к его собственности или в чем он непосредственно имеет интерес. Так, сам ущерб может выражаться в порче имущества, в причинении вреда здоровью лица, в потере дохода или прибыли.

Если виновником (тем, по чьей вине причинен ущерб) является другое лицо, индивидуальный предприниматель, организация, в таком случае составленная претензия позволяет указать величину ущерба и собственно, отразить тот порядок его возмещения, который пострадавший желает видеть. Если ущерб фактически был причинен государством, направление гражданского иска возможно без досудебного урегулирования и может иметь место сразу после того, как будет принято решение о незаконности действия такого органа.

Образец письма (претензии) о возмещении ущерба

Структура документа может быть следующей:

Статьи по теме (кликните, чтобы посмотреть)

Юрист по уголовному праву
Как оплатить счет интернета или тв ТТК без комиссии?
Условия банкротства физических лиц
Статья 1484. Гражданского Кодекса РФ. Исключительное право на товарный знак
Продажа квартир на торгах по банкротству в СПб
Калькулятор стоимости товарного знака Сколько стоит зарегистрировать товарный знак:
Кто может начать процедуру банкротства юридического лица, какие стадии включает банкротство, и сколько длятся такие стадии?

Наименование и адрес лица, которому направляется претензия.
Наименование и адрес отправителя претензии, его номер телефона и адрес электронной почты.
Описание происшествия, в результате которого лицу, подающему претензию, нанесен имущественный ущерб.
Максимально подробное описание последствий нанесения имущественного ущерба (например, вздутие ламината на конкретной площади в результате затопления, невозможность дальнейшей эксплуатации автомобиля без замены конкретных деталей на определенную сумму и т. д.).
Ссылки на соответствующие нормы закона (в т. ч. ст. 15, 1064, 1068, 1079 ГК РФ, ст. 14 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I и др.).
Перечисление видов ущерба, убытков и расходов, компенсации которых требует направитель претензии, а также их сумм. Например, помимо имущественного и морального ущерба, можно потребовать компенсации затрат на проведение экспертизы, юридические услуги и т. д.
Указание сроков и порядка направления ответа на претензию.
Указание сроков и порядка возмещения ущерба.
Подпись подателя претензии и дата ее направления.
Список приложений. К претензии рекомендуется приложить копии документов, которые могут подтвердить сам факт нанесения ущерба и его связь с описываемым в претензии происшествием, а также размер нанесенного ущерба и иных сопутствующих убытков и расходов. Это могут быть протокол о ДТП, справка из медучреждения, заключение оценщика (эксперта), договор на оказание консультационных услуг, фотографии испорченного имущества, чеки и т. д.

О том, как составить претензию к перевозчику о возмещении ущерба грузу, читайте готовое решение КонсультантПлюс. Оформить бесплатный пробный доступ к системе К+ можно по ссылке.

Оценка морального ущерба

Сам гражданин может оценивать причиненный ему моральный ущерб на свое усмотрение. Это опять-таки обусловлено субъективностью оценки.

Но для объективной оценки существует целая градация моральных страданий.

Так, моральные страдания диверсифицируются в соответствии со списком, приведенным ниже:

незначительные страдания, то есть те, которые вызывают дискомфорт на непродолжительное время, никак не влияя на качество жизни;
средние страдания, которые хотя и вызывают длительное психоэмоциональное расстройство, но по последствиям не влияют на качество жизни;
тяжелые страдания, которые могут вызвать расстройства психики и нуждаются в медицинском лечении;
крайне тяжелые страдания, разрушающие личность, с последующим развитием душевного расстройства;
страдания, вызывающие распад личности.

Как мы видим, в основе градации лежат следующие критерии оценки:

интенсивность страданий;
длительность страданий;
последствия страданий.

Снова вернувшись к нашему примеру, можно попробовать оценить моральные страдания героев примера.

Итак, первый гражданин, хотя и испытывал дискомфорт, но не страдал, поскольку не прервал отпуск, не пытался сменить номер, не связывался с оператором. С большой натяжкой его дискомфорт можно отнести к незначительным страданиям, если он сможет доказать, что из-за синих занавесок он шел купаться в море в плохом настроении.

Второй гражданин из-за синих занавесок прервал отдых и вынужден был лечиться в больнице. Его страдания можно отнести к страданиям средней тяжести.

В отношении претензий и исков о взыскании морального ущерба действует одно золотое правило – просить завышенную сумму, оставляя за собой, таким образом, поле для переговоров. Со всей ответственностью заявляем, что какую бы сумму ни указала потерпевшая сторона, суд в случае удовлетворения иска уменьшит ее до минимума.

Мы говорим об исках, поскольку претензии о взыскании морального ущерба, как правило, это потеря времени.

В редких случаях лицо, которому была направлена претензия, может предложить небольшую сумму компенсации. Если она устроит автора претензии, то задача претензии, можно сказать, выполнена. Если же моральный ущерб заявлен на большую сумму, и предложенная компенсация не устраивает, то спору сможет положить конец только судебная инстанция.

По договорам, подпадающим под регулирование Закона «О защите прав потребителей», право потерпевших предъявлять претензии и иски о возмещении морального ущерба не ограничено.

При этом практика показывает, что в 99% случаев моральные страдания потерпевшего или относятся к незначительным, с взысканием минимальных компенсаций, или вообще не расцениваются как страдания.

• уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;• выбор врача, в т.ч. семейного и лечащего врача, с учетом его согласия, а так же выбор ЛПУ в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования;• обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

• проведение по его просьбе консилиума и консультаций других специалистов;• облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;• сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении;

• информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;• отказ от медицинского вмешательства;• получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии своего здоровья, а также на выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

• получение медицинских и иных услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования;• возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи;• допуск к нему адвоката или иного законного представителя для защиты его прав;• допуск к нему священнослужителя, а в больничном учреждении на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, в т.ч. на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок больничного учреждения.

Предлагаем ознакомиться: Налог на дарение недвижимости в 2020 году по НК РФ

В случае нарушения прав пациента он может обращаться с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу ЛПУ, в котором ему оказывается медицинская помощь, в соответствующие профессиональные медицинские ассоциации и лицензионные комиссии, либо в суд.

Кому предъявляется претензия

Чаще всего претензия направляется лицу или организации, виновной в причинении ущерба. Также адресатами претензии могут быть:

родители (опекуны, усыновители) несовершеннолетнего, виновного в причинении ущерба;
родители (опекуны, усыновители) виновного в причинении ущерба, но признанного невменяемым;
работодатель лица, виновного в причинении ущерба. Подобные претензии предъявляются в случае, если ущерб был нанесен лицом, который исполнял свои служебные обязанности (тракторист, по ошибке снесший клумбу, водитель троллейбуса, признанный виновным в ДТП и т.д.);
владелец источника повышенной опасности (как правило, подобное происходит при взыскании ущерба по ДТП, когда виновный в ДТП управлял чужим автомобилем);
головная организация в случаях, когда ущерб причинен подчиненным ей субъектом (филиалом, отделением);
государственный орган в случаях, когда ущерб был причинен государственным служащим (например, при незаконном задержании).

Ждать ли ответа

В интернете существует множество советов относительно срока, в который должен поступить ответ на претензию. Однако сроки имеют значения тогда,

когда предъявление претензии является обязательной по закону. И даже в этом случае отсутствие ответа не влияет на рассмотрение дела в суде.

Мнение эксперта

Кузьмин Иван Тимофеевич

Юрист-консульт с 6-летним опытом. Специализируется в области гражданского права. Член ассоциации юристов.

Как правило, ответы на претензию поступают от юридических лиц и государственных органов, поскольку законодательство обязывает их отвечать на любое обращение граждан в срок от 10 дней до 1 месяца.

Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →

_____________ года Вы повредили принадлежащий мне по праву собственности автомобиль марки ___________, государственный регистрационный знак «_______________», в результате чего причинили указанной машине следующие механические повреждения: деформация передней левой двери с нарушением ребра жесткости.

Повреждением автомобиля Вы причинили мне значительный материальный ущерб, связанный с ремонтом транспортного средства, составляющий _________ рублей ___ копеек, что подтверждается экспертным заключением.

Статья 1064 ГК РФ предусматривает, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Статья 15 ГК РФ предусматривает следующее: лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Таким образом, перечисленные выше материальные затраты, произведенные мною, относятся к ущербу, возникшему в результате совершения Вами вышеуказанного преступления, подлежащему возмещению Вами в полном объеме. Общая сумма материального ущерба, причиненного мне совершенным Вами вышеуказанным уголовно-наказуемым преступлением, составляет _________ рублей.

Сложившаяся ситуация вызвала у меня огромное душевное волнение, а также нравственные страдания. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратил свое личное и рабочее время, а также денежные средства.

Статья 151 ГК РФ предусматривает следующее: «. если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

».

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ «.

компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

».

Причиненный мне моральный вред я оцениваю в ___________ рублей. Считаю, что указанная сумма может частично уменьшить те нравственные страдания, которые были причинены мне непосредственно преступлением.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 15, 151, 1064, 1101 Гражданского Кодекса РФ,

1. Выплатить в мою пользу в счет компенсации материального ущерба, денежные средства в размере _________ рублей.

2. Выплатить в мою пользу в счет компенсации морального вреда, причиненного преступлением, денежные средства в размере _________ рублей.

В случае неудовлетворения моих предложений в течении 10 дней я буду вынужден обратиться в суд с требованием о взыскании денежных средств с отнесением судебных расходов на Ваш счет, требованием о возмещении морального вреда и ущерба.

Кроме того, я буду вынужден обратиться по данному поводу с жалобой в прокуратуру.

Убедительная просьба, о результатах рассмотрения моих предложений письменный отказ выслать по адресу: ___________________________ (моб. тел. ______________________).

«___» ________________ г. _______________/_____________/

Претензия по возмещению ущерба

Пошаговая инструкция

Если вы решили взыскать за моральный вред с работодателя через суд на основании фактов его неправомерного действия или в соответствии со случившимся инцидентом нанесённого здоровью (жизни) вреда, то необходимо обратиться в трудовую инспекцию, комиссию по трудовым спорам или непосредственно к работодателю с предупреждением о том, что вы:

Требуете восстановления справедливости, с подробным обоснованием своей позиции.
В противном случае будете обращаться в суд.
Вы намерены требовать возмещение морального ущерба.

Это действие должно быть произведено в качестве обязательной досудебной процедуры. Но сильно не затягивайте, так как срок исковой давности может завершиться. Целесообразно обратиться в КТС на предприятии, так как после отказа в выполнении требований вам будет выдано мотивированное заключение, которое вы имеете право обжаловать.

Стороны процесса

Стороны процесса в данном случае – это вступившие в конфликт интересов работник (иное лицо) и работодатель. Обычно работодатель, обвиняемый в неправомерном поведении, выступает ответчиком, а истцом может выступить:

Работник, чьи права были ущемлены путём невыплаты зарплаты или незаконного увольнения.
Работник, получивший производственную травму.
Родственники погибшего на производстве работника.

Предлагаем ознакомиться: Привлечение к дисциплинарной ответственности работника статья

При возбуждении гражданского иска о возмещении морального вреда вам нужно одновременно, либо заведомо подать иск о решении через суд основного вопроса, например, о восстановлении на работе, о выплате заработной платы или о нарушении техники безопасности на производстве.

Для этого нужно собрать документы, в соответствии со спецификой вашей ситуации. В их число могут входить:

Акты о происшествии несчастного случая.
Копии актов по технике безопасности локального содержания (по необходимости).
Справки медицинской экспертизы, из стационара или от участкового врача.
Свидетельство о смерти (по необходимости).
Другие документы, подтверждающие наличие факта несчастного случая или факта нарушения техники безопасности.

Если вопрос стоит о незаконном увольнении или не выплате заработной платы, то необходимы документы:

трудовая книжка (копия) или приказ об увольнении (копия);
копия трудового договора.

Доказательная база

Кроме этого, нужно представить другие документы, подтверждающие незаконность увольнения, которые одновременно будут служить доказательной базой. К их числу могут относиться справки о составе семьи, наличии в семье нетрудоспособных или не работающих граждан.

Документы могут подтверждать статус многодетного родителя. В некоторых случаях незаконного сокращения, сотрудники представляют копию трудовой книжки или справку с места работы и указывают в заявлении, что пришедшие после них в отдел сотрудники не имеют приоритета.

Особенно важным является предоставление доказательства того, что лицо, подвергшееся незаконному увольнению или не получившее заработную плату, страдало, испытывало стыд от своего беспомощного и унизительного положения.

Такие факты могут быть подтверждены в основном свидетельскими показаниями.

Если речь идёт о производственной травме или гибели – то необходимые документы будут собраны практически без вашего участия, а доказать что вы страдали от боли утраты или от физической боли – не составит труда.

Обычно судьи становятся на сторону истца, оказавшегося в неоспоримо плачевном состоянии, пытаясь поддержать его и помочь ему адаптироваться, в том числе – получением возмещения морального вреда.

Исковое заявление о возмещении морального вреда составляется по соответствующей типовой форме, где обязательно указывается наименование суда, участок, а также подробные сведения о сторонах судебного процесса.

Основная часть заявления содержит сведения о факте происшествия, которые даются кратко и со ссылкой на документ, определяющий вину ответчика по факту случившегося. Далее укажите, каким образом случившееся повлияло на ваш внутренний мир, какие чувства вызвало, и какие последствия произошли в результате переживаний.

Вы имеете право выразить свои эмоции и свои переживания в зале суда, показать свою обиду и печаль. Но прежде нужно выразить их в исковом заявлении. Вы имеете подать иск о затребовании возмещения ущерба:

Морального и материального ущерба одним заявлением.
Подав одновременно два заявления по разным видам ущерба.
Подав заявление о возмещении только морального вреда.

Обязательно укажите сумму иска, указанную в рублях и записанную числом и прописью. Дайте перечень документов, подпишитесь и поставьте дату.

Исковое заявление о взыскании заработной платы и морального вреда — образец.

Госпошлина в вашем случае не потребуется по двум основаниям: в соответствии с перечнем, утверждённым Законом о налогах и в соответствии со статьёй 336.36 НК РФ, от налога освобождаются:

Лица, пострадавшие от противоправного деяния (бездействия) и взыскивающие за моральный ущерб.
Истцы по трудовым спорам.

Подсудность трудового спора относится к арбитражному суду общей юрисдикции первой инстанции по месту нахождения предприятия, выступающего в роли ответчика (ст.35 АПК РФ).

Порядок подачи претензионной жалобы

Претензия на возмещение ущерба составляется в двух экземплярах. Подать претензионную жалобу можно следующими способами:

вручить лично виновной стороне;
направить почтовым отправлением.

При использовании варианта направления претензии по почте необходимо использовать заказной порядок доставки и вручения писем.

Если претензия передаётся непосредственно адресату, необходимо истребовать, чтобы виновная сторона на остающемся у заявителя экземпляре зафиксировала дату её поступления.

Дорожно-транспортное происшествие

Если после произошедшего ДТП или автомобильной аварии страховая компания недоплатила денежные средства, и их не хватило на ремонт авто, либо в выплате отказано полностью, необходимо:

Заказать экспертизу ущерба, нанесённого транспортному средству.
Подать претензию страховой компании ипредложить в добровольном порядке досудебноерешение вопроса.
При отказе направить в суд иск на взыскание недоплаченного либо невыплаченного полностью страхового возмещения или утраты товарной стоимости (УТС).

УТС транспортного средства наступает из-за ухудшения внешнего вида и технических качеств автомобиля после ДТП и ремонта, например, при использовании некачественных или «пришлых» запчастей. Страховые компании часто не производят положенную выплату по УТС, хотя Верховным Судом она признана реальным ущербом, подлежащим возмещению.

Возмещение УТС должно производиться не только при выплатах, но и при направлении автомобиля в автосервис.