Что необходимо сделать сразу после покупки нового телефона

Установка сим-карты

Этап можно пропустить, поскольку не считается обязательным в настройке Android-устройства. Но лучше установить симку сразу для использования мобильного интернета и записной книги контактов.

Важно! Корректно расположить SIM-карту в телефон поможет уголок на лотке.

Удаление ненужных приложений

Вместе с предустановленными настройками в памяти телефона есть несколько системных приложений, которые вы не будете использовать: браузер от производителя и т.д. В результате их работы в фоновом режиме накапливается кэш, дисковое пространство сокращается, телефон работает медленнее.

Фактически, единственное, что надо оставить – сервисы Google, чтобы скачать нужные приложения. Для этого зайдите в диспетчер задач в настройках и удалите те, что не нужны. Некоторые из них установлены системно, очистить память от них поможет подключение гаджета к ПК и доступ к root-правам.

Совет!

После установки приложений назначьте браузер, сервис sms и карту для выхода в Интернет по умолчанию.

Учетная запись Google

Во время первого включения на экран выйдет мастер настроек. Важной стадией станет подключение к персональной записи Google. Ниже представлена пошаговая инструкция, что необходимо сделать, если случайно пропущен этот этап:

• перейти в настройки мобильного телефона;
• выбрать категорию «Аккаунты» или «Пользователи»;
• ниже перейти по кнопке для добавления аккаунта варианта Google;
• заполнить информацию: логин и пароль.

Личный кабинет поможет в установке необходимых программ через магазин приложений Google Play. Одна учетная запись позволяет переносить файлы, пользоваться электронной почтой, календарем, будильником и медиаконтентом с планшета, компьютера, смарт тв и смартфона.

После регистрации или создания нового аккаунта можно переходить к следующим параметрам.

Установка сервисов Google

Большинство пользователей после покупки смартфона делают бесчисленное количество фото и видео. Для этого установите Google.диск и включите автоматическое копирование файлов в его пространство.

Настройте Gmail — туда переносится автоматически телефонная книга, в случае поломки телефона контакты не потеряются. Если вы получаете много писем, зайдите в настройки и в поле адреса электронной почты отключите всплывающие окна на экране и звуковые уведомления.

Настройте параметры Google Play — по умолчанию новые приложения создают ярлыки на главном экране. Поэтому, чтобы не приходилось каждый раз удалять ярлык, стоит о. Также надо отключить автоматические обновления скачанных приложений, что могут значительно замедлить работу телефона.

Базовые настройки

В выпадающем перечне необходимо выбрать нужный язык. По умолчанию используется русский или английский. В зависимости от модели устройства следующим этапом станет выбор региона или установки симки.

Важно! Выбрать региональное расположение, поскольку позже система может оставить в нерабочем состоянии часть программных компонентов.

Далее устройство предлагает ознакомиться и принять условия использования. После установки галочки рядом с полем «Я принимаю пользовательское положение» можно двигаться вперед.

При подключении беспроводной сети wi-fi открывается опция для копирования сведений из текущего аккаунта Google. SIM-карта может потребоваться при прохождении двухфакторной аутентификации. Текстовое сообщение с кодом автоматически прочитывается системой.

После принятия очередных пользовательских настроек некоторые смартфоны предлагают выбрать дату и время. Обычно используется время сети.

Как заполнить претензию

Претензию на имя продавца можно составить в свободной форме указав:

• официальное название и юридический адрес организации;
• персональные, паспортные данные покупателя;
• контактный номер;
• дату и время покупки;
• точное название модели;
• обнаруженную неисправность;
• требование (обмен, гарантийный ремонт, возврат денег);
• перечень прилагаемых документов.

В конце заявления обязательно ставится дата и подпись покупателя. Претензия составляется в двух экземплярах.

Документы следует передать вместе с неисправным смартфоном, при этом один экземпляр остается у магазина, на втором продавец ставит отметку о получении, дату, подпись и возвращает покупателю.

Скачать бланк заявления-претензии на возврат телефона ненадлежащего качества и на возврат денежных средств течение 14 дней

Скачать образец претензии на возврат денежных средств за телефон после ремонта

Персонализация

Пользователь может экспериментировать с показателями яркости дисплея. Автоматическое регулирование работает с помощью датчиков освещенности в зависимости от времени суток.

При активации опции NFC можно подключить бесконтактную оплату. Функция Bluetooth активно используется для передачи файлов между двумя устройствами, подключения беспроводных приборов.

«Режим полета» можно использовать для отключения от окружающего мира. Телефон будет находиться в не зоны доступа, зато увеличится автономная работоспособность.

При включении пункта «Передача данных» доступ в интернет будет осуществляться через мобильный оператор.

Если ничего не помогло

Если приведенные выше советы не помогли вам вернуть работоспособность своего телефона, то нужно нести его в сервисный центр.

Специалисты выполнят полную диагностику устройства, чтобы выявить неисправность. После чего отремонтируют телефон с помощью оригинальных запчастей.

Возможно, они поменяют дисплей (если не работает матрица или сенсор), батарею или контроллер питания на телефоне.

3 / 5 ( 1 голос )

0

Приложения

После первой настройки мобильного аппарата осталось установить вспомогательные программы. К таким приложениям относятся:

• развлечения;
• банки и финансовые помощники;
• популярные социальные сети и мессенджеры;

В любой момент пользователь может загрузить в память устройства дополнительные сервисы через Google Play.

Современные смартфоны открывают новые возможности для регулирования многих параметров в индивидуальном режиме. Однако основные параметры у андроида моделей не меняются.

Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить:

Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone 8, iPhone 8 Plus или более новой модели зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus или более старой модели зажмите клавишу «Домой» вместе с боковой кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Для перезагрузки некоторых Android-смартфонов достаточно зажать на несколько секунд только кнопку питания. Иногда встречаются и такие гаджеты, которые перезапускаются с помощью других клавиш. Если смартфон не отреагирует на перечисленные действия, наберите в поисковике запрос «как принудительно перезагрузить» и добавьте название вашей модели. Затем действуйте по найденной инструкции.

Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения смартфон никак не реагирует либо загорается экран, но устройство не загружается, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Помните: во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Прежде всего подключите телефон к компьютеру с помощью оригинального кабеля. Если у вас Mac с macOS Catalina, запустите Finder. Если используете более старую версию macOS или Windows, запустите программу iTunes. Если она не установлена, её с сайта Apple.

Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple, продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

Сразу после этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Если проблема в гнезде для зарядки

Ошибки при включении смартфона, связанные с программными особенностями, так или иначе можно устранить самостоятельно. Но нередко случается так, что мобильный аппарат не получается запустить ввиду низкого заряда аккумулятора, а при подключении к сети электропитания ничего не происходит.

С высокой долей вероятности это свидетельствует о том, что на телефоне неисправно гнездо для зарядки. В подобной ситуации поможет только обращение в сервисный центр, где специалисты будут готовы выполнить замену необходимых комплектующих.

Также в случае неисправности порта для зарядки его замену могут произвести по месту приобретения смартфона, если до сих пор действует гарантийный срок. Сначала осуществляется проверка гаджета на предмет механических повреждений по вине пользователя. Если будет доказано, что порт сломался вследствие брака, его замена будет выполнена совершенно бесплатно.

Если же вы чувствуете, что можете выполнить операцию самостоятельно без обращения к специалисту, то понадобится приобрести порт для зарядки (это может быть MicroUSB, USB-C или Lightning). Подробнейшим образом процесс замены комплектующей описан в следующем видеоролике.

Проверьте работоспособность кнопки включения и экрана

Если после подключения телефона к зарядке на экране появляется индикация, но само устройство не включается, стоит задуматься над работоспособностью кнопки питания. Нередко клавиша западает после долгого использования из-за попадания пыли. Рекомендуется пройти тонким предметом (например, иголкой) по контуру кнопки, после чего попробовать вновь зажать ее для активации девайса.

Если на зарядке не высвечивается индикация на экране, то не исключено, что телефон работает, а неисправным оказался дисплей. Попробуйте зажать кнопку питания на то количество времени, которого обычно достаточно для включения устройства. После этого позвоните на телефон и, если прозвучит сигнал, а экран не загорится, – проблема в нем. Вам придется заменить экран либо самостоятельно, либо в сервисном центре.