Человеком, обращение к которому следует при возникновении факта нарушения действующего законодательства либо прав гражданина, является участковый. По своей сути участковый — это сотрудник полиции, в обязанности которого входит охрана правопорядка на каком-либо определенным закрепленным за ним участком населенного пункта. С точки зрения законодательства данный сотрудник правоохранительных органов должен защищать интересы потерпевших граждан.
Для выполнения своих функций государство наделяет его определенными полномочиями. Однако, не всегда участковые добросовестно исполняют свой долг. Проявлением нарушений со стороны полицейского является злоупотребление должностным положением либо невыполнение в целом возложенных на него функций. Такое положение дел служит основанием для подачи жалобы в вышестоящую инстанцию с целью урегулирования вопроса либо даже выплаты морального или материального ущерба.
Инстанции, в которые можно подать жалобу на участкового
В случае возникновения разногласий с участковым полицейским, гражданин имеет право обратиться с жалобой в различные инстанции. Причем выбор в какую именно имеет смысл обращаться, зависит от конкретных обстоятельств дела и сути правонарушения. В целом в перечень инстанций, обратиться в которые с заявлением на неправомерные действия сотрудника полиции, входят:
- Начальник отдела, в подчинении у которого находится нерадивый участковый.
- Управление по организации деятельности участковых уполномоченных полиции и подразделений по делам несовершеннолетних (УОДУУП и ПДН).
- Органы прокуратуры.
- Суд.
Стоит отметить, что для скорейшего достижения желаемого результата, пострадавшему лучше обратиться с заявлениями одновременно в несколько инстанций. Например, сразу подать жалобу и в УОДУУП и ПДН и в органы прокуратуры.
Функции участкового полиции
В каждом районе населенного пункта есть отделение полиции, за которым закреплен работник Министерства внутренних дел – участковый. В перечень обязанностей участкового входит главным образом защита прав и интересов граждан, проживающих на закрепленным за ним участке.
Иначе говоря, гражданин может обратиться к участковому по любой интересующей его проблеме.
О том, какие действия участкового могут стать причиной подачи претензии на него, читайте в следующем разделе.
Подача жалобы начальнику отдела
Итак, если гражданин попал в нелицеприятную ситуацию, связанную с действиями участкового полицейского, первой инстанцией, в которую ему стоит обратиться, является непосредственный начальник МВД участкового. Осуществить данное действие можно следующими способами:
| № п/п | Наименование способа | Содержание способа |
| 1. | Лично к начальнику МВД. | Для того, чтобы обратиться к начальнику МВД лично, необходимо прийти к нему на прием в установленное время. График приема граждан начальником можно уточнить либо в самом отделении полиции, либо на официальном сайте. |
| 2. | Лично к руководителю МВД по городу Москва. | В случае принятия решения об обращении к одному из руководителей МВД города Москва, осуществить данное действие можно по следующему адресу:ул. Садовская-Сухаревская, д.11. Прием жителей Москвы осуществляется ежедневно с 10.00 до 13.00 и с 15.00 до 18.00 (во вторник – до 20.00) по адресу: 2-й Колобовский переулок, дом 6, стр. 1. Записаться на определенную дату и время можно по телефону 8 (495) 694-98-25 (с 10.00 до 13.00) или передав соответствующее заявление ответственному сотруднику. |
| 3. | Отправить обращение по почте. | Подать жалобу в письменной форме можно посредством Почты России. Информация о порядке действий при отправке корреспонденции в территориальные подразделения размещена на странице xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites. |
| 4. | В телефонном режиме. | Сообщить о нарушениях со стороны полиции также можно по телефону доверия или позвонив на «горячую линию» ГУ МВД области. В данном случае существует возможность не только оставить жалобу, но и проконсультироваться о порядке дальнейших действий для защиты своих интересов. |
| 5. | С помощью ящика для корреспонденции. | Последним способом обращения к начальнику отделения МВД является отправка заявления с помощью ящика для корреспонденции, расположенного на территории каждого отделения МВД России. |
Обратите внимание, что проблемную ситуацию зачастую можно решить уже на данном этапе, не прибегая к каким-либо другим действиям.
Подача обращения в Управление по организации деятельности участковых
В случае если проблема не была решена после обращения к начальнику отделения МВД, следующей инстанцией для обращения является Управление по организации деятельности участковых уполномоченных полиции и подразделений по делам несовершеннолетних (УОДУУП и ПДН). В обязанности данной организации входит организация работы участковых полицейских, а также контроль за их деятельностью. Ознакомиться с информацией о работе данной организации в конкретном регионе можно с помощью сайта xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites.
Осуществить данное действие жителям столицы можно одним из нижеперечисленных способов:
| № п/п | Наименование способа. | Содержание способа. |
| 1. | Лично. | В городе Москва личный прием ведет Беднов Е.А., по следующему адресу: 2-й Колобовский пер. д. 6, стр. 1. На данном приеме необходимо устно изложить суть сложившейся ситуации, а также предоставить письменную форму заявления. При наличии каких-либо дополнительных материалов, подтверждающих слова потерпевшего, их также надо предоставить во время приема. Такими материалами могут быть: – аудиозаписи; – заключения экспертов и прочее. |
| 2. | По почте. | Вторым способом обращения является письменная жалоба, отправленная в форме заказного письма с помощью Почты России. Уточнить реквизиты получателя модно на сайте МВД. При этом в графе адресат нужно указать: «Начальнику Управления по организации деятельности участковых уполномоченных полиции и подразделений по делам несовершеннолетних Беднову Е.А.». |
| 3. | Онлайн. | Последним способом подачи обращения является заполнение электронной формы на сайте 77.xn—b1aew.xn—p1ai/request_main. В данном документе необходимо заполнить следующие реквизиты: – ее адресата:подразделение, должность, ФИО; – данные заявителя: ФИО, телефон, полный почтовый адрес, электронный ящик и т. д.; – наименование учреждений или ведомств, куда ранее обращался заявитель для решения своей проблемы; – место события; – суть обращения (текст), где следует кратко описать факты, указывающие на недолжное выполнение сотрудником полиции профессиональных обязанностей. |
Важно! В случае выбора обращения в электронной форме обязательно надо указать способ получения ответа (почта или интернет-ящик) и прикрепить электронные документы для подтверждения приведенной в тексте сообщения информации.
Однако, такой способ подачи обращения существует не во всех регионах страны.
Структура и образец жалобы
Вне зависимости от инстанции подачи жалобы, при её составлении следует учитывать следующие особенности оформления:
- Жалоба на сотрудника полиции должна быть составлена максимально грамотно: без грамматических и орфографических ошибок. Чем более грамотно будет составлен документ, тем с большей серьезностью отнесутся к его рассмотрению уполномоченные лица;
Скачать
Образец жалобы на участкового.doc
Жалоба на имя начальника полиции или прокуратуру не имеет установленной формы. Однако, образец жалобы на участкового можно скачать в интернете или получить у юриста.
Что касается составления искового заявления на участкового, то при его составлении нужно руководствоваться правилами составления исков (с опорой на Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации).
- Как в жалобе, так и иске не должно быть исправлений, перечеркнутых слов. Заполняться документ должен ручкой одного цвета (синий или черный);
- Стиль обращения – деловой;
- В заявлении должны отсутствовать слова с резкой эмоциональной окраской, нецензурные и бранные выражения, выражение субъективной, а не объективной точки зрения;
- Каждый перечисленный в жалобе факт должен законодательно подкрепляться;
- Описательная часть жалобы должны быть составлена предельно корректно, кратко и лаконично, “без воды”, но предельно содержательно. Главное – описать суть подачи заявления, указать какие права были ущемлены, подтвердить соответствующими статьями Закона;
Жалоба должна быть заполнена в двух экземплярах. Один экземпляр будет передан в инстанцию обращения, а второй останется на руках заявителя.
Совет
Передавая жалобу в полицию, требуйте, чтобы на вашем экземпляре проставили пометку о факте передачи документа вышестоящему лицу. Кроме того на жалобе, которая остается на руках гражданина нужно проставить дату передачи, а также личные подписи заявителя и того, кто жалобу принял.
Что касается информации, которая должна быть указана в самой жалобе, то она должна включать в себя следующие сведения:
- Реквизиты лица, кому жалоба передается: фамилия, имя, отчество, должность лица;
- Реквизиты заявителя: фамилия, имя, отчество, адрес проживания (постоянного или фактического), контактный телефон;
- Название документа – жалоба на бездействие участкового;
- Описательная часть: суть проблемы, факты, законодательное подкрепление;
- Требования заявителя по отношению к участковому, который ненадлежащим образом отреагировал/проигнорировал поданное заявление;
Составить жалобу на участкового в полицию или прокуратуру можно как в произвольной форме, так и руководствуясь образцом документа, который можно скачать в интернете или получить образец при обращении в одну из инстанций.
Внимание
Срок рассмотрения жалобы на участкового и вынесения решения по ней обычно составлять не более тридцати дней.
Подача жалобы в органы прокуратуры
Если участковый полицейский не только отказывает гражданину в выполнении своих обязанностей, но и злоупотребляет полномочиями либо его действия носят коррупционный характер, последнему стоит обратиться с заявлением в органы прокуратуры. Данная инстанция проведет проверку и служебное расследование, целью которых станет определение необходимости привлечения участкового к дисциплинарной либо административной ответственности. Осуществить данной действие можно одним из следующих способов:
| № п/п | Наименование способа. | Содержание способа. |
| 1. | Лично. | Для того, чтобы лично обратиться в органы прокуратуры, гражданину необходимо предварительно записаться на прием к дежурному прокурору. При этом в день приема заявитель обязан иметь при себе гражданский паспорт. Существуют категории граждан, имеющие право на внеочередной прием, а именно участники ВОВ, беременные женщины, инвалиды и т. д. Уточнить информацию о графике работы дежурного прокурора можно на официальном сайте, где представлены контактные данные органов прокуратуры всех территориальных подразделений. В частности, в Москве прием осуществляется без предварительной записи по адресу: пл. Крестьянской Заставы, д. 1 с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг и до 16.45 в пятницу с обеденным перерывом с 13.00 до 13.45. На приеме надо устно изложить суть сложившейся ситуации, предоставив при этом письменное заявление. При наличии дополнительных материалов, их также имеет смысл изложить прокурору. Обратиться может как пострадавший лично, так и его доверенное лицо при наличии соответствующих документов. |
| 2. | С помощью ящика для корреспонденции. | Следующим способом подачи обращения является ящик для заявлений, который может располагаться в канцелярии либо другом доступном для посетителей помещении. |
| 3. | По почте. | Подать письменное обращение можно также с помощью Почты России. Уточнить информацию о реквизитах получателя письма модно на сайте genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=. При этом жители столицы могут направить письмо по следующему адресу:109992, г. Москва, пл. Крестьянской Заставы, д. 1. |
| 4. | Через интернет-приемную. | Осуществить данное действие можно через сайт регионального подразделения, куда можно перейти с сайта Генпрокуратуры genproc.gov.ru. При этом необходимо заполнить следующие пункты электронной формы документа: – кто является ее адресатом (выбрать из доступного списка получателей); – тему, которая наиболее полно отражает суть претензии; – юридический статус пользователя; – контактные данные (почтовый адрес, телефон и т. д.); – когда сотрудник нарушил закон или права потерпевшего, описав известные факты и обстоятельства дела в поле «Текст сообщения». Ввиду того, что программой установлен лимит на количество символов, пользователь должен максимально точно и кратко пояснить, что стало поводом для жалобы в Прокуратуру, а также лаконично сформулировать свои основные требования. К тексту можно приложить дополнительные материалы через кнопку «Прикрепить файл». Но в случае необходимости их можно отправить по почте, указав регистрационный номер онлайн обращения. При этом поданная электронная форма будет принята и зарегистрирована в системе только при условии, что пользователь указал всю необходимую информацию, заполнил поля, помеченные знаком «*» и правильно ввел цифровой код, который служит защитой от спама. |
Отметим также, что в случае коррупционных действий со стороны участкового полицейского, заявитель имеет право на подачу анонимного обращения, не сообщая при этом личных данных.
Подача искового заявления в суд
Существуют обстоятельства, при которых целесообразным является подача искового заявления в суд. Рассмотрим данные обстоятельства.
| Ситуация, требующая подачи искового заявления в суд. | Если действия участкового полицейского повлекли за собой моральный либо материальный ущерб. Только подача искового заявления может привести в конечном счете к выплате денежного возмещения. |
| Документы, которые необходимо при этом предоставить. | Перечень необходимых документов: – исковое требование установленного образца; – доказательства, свидетельствующие о наличии у истца оснований для обращения в суд (заключения экспертов, видеосъемка, фотографии и т. д.); – копии заявлений, направленных в вышестоящие инстанции и т. д. |
| Возможные дополнительные обстоятельства. | Так как судебное разбирательство требует зачастую наличия должного образования, потерпевшему стоит обратиться за помощью к юристу. Последний не только поможет в составлении документов, но и сможет представлять интересы истца при рассмотрении дела. |
Причины
Как составить жалобу на директора школы?
Как подается частная жалоба на определение суда о восстановлении срока?
Как пожаловаться на Uber?
Куда можно пожаловаться на банк?
Как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию?
Жалоба на хамское поведение сотрудника
Основными причинами подачи жалобы на действия участкового является неисполнение его служебных обязанностей, бездействие, оскорбления и прочее.
В сотрудниках правоохранительных органов граждане должны видеть человека, который окажет помощь в сложной ситуации. Однако так происходит не всегда и в таких ситуациях у граждан случается ступор. К кому обратиться, если структура, которая должна оказывать помощь сама действует неправомерно.
Следует помнить, что перед обращением в полицию с жалобой на участкового необходимо проконсультироваться с юристом. Он поможет составить жалобу, выявить нарушения прав гражданина и направить претензию в нужный орган и проконсультирует гражданина, как необходимо действовать дальше в данной ситуации.
Распространенные ошибки по заданной теме
Ошибка №1. Если действия участкового полицейского носят коррупционный характер, потерпевший может обратиться с заявлением исключительно в Управление по организации деятельности участковых уполномоченных полиции и подразделений по делам несовершеннолетних. При таких обстоятельствах гражданину необходимо обращаться в органы прокуратуры.
Ошибка №2. Подача заявления в органы прокуратуры должна быть только открытой, с указанием персональных данных заявителя. В случае коррупционных действий со стороны участкового полицейского, заявитель имеет право на подачу анонимного обращения, не сообщая при этом личных данных.
Обязанности участкового
Каждый гражданин имеет возможность обратиться к своему участковому по возникшему вопросу. За определенным районом города или за населенным пунктом закреплен сотрудник правоохранительных органов, к которому и необходимо обратиться. Его обязанностями являются защита прав жителей определенного района и решение возникших у граждан вопросов или претензий.
Но если вы столкнулись с безразличием со стороны участкового, не исполнением должностных обязанностей, то необходимо подать жалобу на действия участкового. Рассмотрим действия, которые могут быть причиной оформления жалобы.
